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雅創包裝印刷設計
東莞市雅創包裝印刷設計有限公司

聯系人:堯先生

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固話:0769-33896899

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Email:[email protected]

地址:東莞市南城三元路11號萬平寫字樓207室

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配送方式:

4.jpg送貨上門:
凡是滿500元以上的客戶,屬于市中心的客戶地址,公司免費送貨;不滿500元的要加收5元起送貨費。送貨費根據不同的地址與具體情況而定,加急的客戶請聯系客服說明,根據不同情況,適當加收費用。

 

 


物流快遞:3.jpg
1. 快遞配送:
由快遞公司工作人員送貨到訂單填寫的收貨地址,廣東省內和一般城市(快遞能到的地區)由快遞配送;配送時間正常2-3天(較偏遠地區配送時間可能會有所延長)。
2. 物流配送:省外和偏遠地區如果產品比較大或者比較重的話由物流配送,商品送到附近貨運場,客戶上門自提(客戶要求送貨上門,送貨費自付);提貨地點我們會以短信方式通知,也可咨詢在線客服。配送時間正常3-7天(較偏遠地區配送時間可能會有所延長)。
3. 運費說明:


上門自取:2.jpg

1. 自取時間:周一至周六,上午8:30-12:00下午14:00-18:00(如遇國家法定節假日,則以雅創官方網站新聞發布放假時間為準,請大家屆時關注)。
2. 自取印品需提前與跟單員約定什么時候自取,以免出貨后被發成快遞,這樣會加收快遞費。
3. 上門提貨的客戶超過500元需支付50%預付款,余款來公司取貨一次付清。
4. 錢、貨需客戶當面點清,離開公司前臺后雅創將不再對錢、貨數量負責。
5. 印品如發現質量問題,客戶在自提當場提出,離開公司前臺后不再對自提貨物提供質保服務。
6.上門自取客戶小件請自行搬運,大件貨物請避免在下班時間自取,照顧不周敬請諒解。
7..不是很急的訂單建議客戶在家靜候我司上門送貨。
 
收貨須知:
尊敬的顧客朋友:
您好!接到您的訂單我們倍感高興,衷心感謝您對雅創一如既往的支持與幫助,今天,為了確保您的貨品能順利及快速送達,現就送貨事宜與您確認以下幾點:
1.送貨前我們會以電話、QQ、、微信、短信等方式通知到您,請您提前安排人員及時收貨并準備好貨款,若有其他要求請提前告知客服代表或出貨部。
2.若貨品較多的情況下,希望您能安排人員與我們送貨人員共同搬運一下您的貨品,我們萬分感謝!雅創人不會忘記您的每一份支持與付出。
雅創全體員工感謝您的支持和理解,謝謝!

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退換貨條款說明:
關于重新制作或退款,請仔細閱讀以下條款:
雅創本著想顧客之所想,急顧客之所急,重視產品質量,誠信經營的服務態度,在接收訂單、設計、印刷、配送、驗收等的各個環節,與顧客密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的跟蹤服務,保證各項環節的順利進行,如果出現質量問題,核實后會即使為您辦理退換貨,如需退貨或重印,請與客服聯系。但是我們對以下原因造成的退貨不予處理:
一、配送問題:
請您收貨時仔細檢查商品外包裝是否有順壞、變形、進水等現象,并打開包裝查看貨物是否完好無損;如商品損壞,請拒收貨物。對于拒收產品,我們將要求快遞公司返回產品,確認后重新制作或退款。簽收后發現的非印刷本身問題,本公司或快遞公司無法再承擔責任。

二、內容不符:
我們保證如果制作的成品內容與您下單的文件不符,請將錯誤之處掃描、拍照后發給客服人員。我們確認后重新制作或退款。


三、印刷、制作問題:
客戶如果認為產品有顏色以及清晰度等質量問題,請用相機或手機拍攝您認為有問題的產品并發送給客服人員,如客服人員無法給予客戶滿意答復,請撥打投訴電話。
但是我們對以下原因造成的退、換貨不予受理:
A.非本公司印刷原因造成的文字或版式錯誤;
B.非本公司印刷原因造成的到貨時間延誤;
C.產品簽收后產生的污染、受潮、染色等狀況;
D.退回產品數量不足;
E.提供的圖片格式及色標有誤,造成的模糊、色差等問題;
F.顧客上傳提供的圖片大小、分辨率未達到上傳標準而造成的印刷問題;
H.顧客上傳提供的設計文件不符合印刷要求而造成的印刷問題。

對于稿件不符合規定,請我公司幫忙修改,或設計文檔,請您仔細校對,我們會有專人同您進行最終確認,對于未確認,或因為來回校稿拖延時間,產生的交貨延遲,我們將不承擔任何責任,恕不退貨,(另簽訂合同者除外)。

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